标题	长城宽带退费问题
留言时间	2026-04-16 11:19:36
邮件内容	2025年10月左右，我提前缴纳长城宽带的宽带费，但是在缴纳完成后，长城宽带像我们提出要在屋里拉明线否则不能继续使用，我们在得知情况后选择不使用他们的宽带，要求退费。但是迄今为止，仍然没有收到退费

回复时间	2026-04-16 14:38:02
回复内容	您好!按政府职责划分，此项工作非我厅职能范围。建议请您与省通信管理局联系解决。 祝您工作顺利！