标题	鹏博宽带办完退费迟迟不退
留言时间	2023-04-17 11:29:03
邮件内容	2022年11月办理退费，手续齐全，已经办理完毕，退费单上标注3-4月钱退到账户，现在已经5个月了，5次打电话给客服说给问完回电，一次下文都没有。我认为这是属于欺骗消费者行为，特此投诉。

回复时间	2023-04-18 08:38:23
回复内容	诉求人：您好!        按政府职责划分，此项工作由省通信管理局负责。请您与省通信管理局联系解决。        祝您工作顺利！