对省政协第十三届四次会议《关于人文经济学视角下AI赋能辽宁智慧养老的对策建议的提案》
（第13040071号）的答复

刘春芝委员：

  您提出的关于人文经济学视角下AI赋能辽宁智慧养老的对策建议收悉。现答复如下：

  如您所诉我省老龄化程度位居全国首位，老年人口比例在逐年上升，为积极应对人口老龄化，提高老年人生活品质、增进老年人福祉，2024年国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》（国办发〔2024〕1号），明确实施积极应对人口老龄化国家战略，推动有效市场和有为政府更好结合，促进事业产业协同，培育高精尖产品和高品质服务模式，让老年人共享发展成果、安享晚年。省委、省政府始终将养老事业作为重大民生工程，先后印发《辽宁省深化养老服务改革促进银发经济发展实施方案》《辽宁省促进银发经济若干措施》等文件，明确提出依托人工智能、大数据等技术，构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的智慧养老服务体系。我们完全认同您提出的“技术必须服务于人的全面发展、增进人民福祉”的人文经济学核心观点，在下一步工作中，防止单纯技术驱动倾向，把老年人的尊严、价值实现和精神需求作为智慧养老建设的出发点和落脚点。

  （一）强化技术攻关，推动AI技术适老化。重点支持沈阳林科信息技术有限公司开展人员密集环境下 AI 语音识别系统关键技术攻关，村建语音数据集，突破音频抑制算法，研发语音识别模型，实现复杂噪音环境下语音质量提升与应用，推动我省自动语音识别技术更加成熟、高效、安全的方向发展。同时，通过“揭榜挂帅”方式组织实施2026年度省前沿技术研发计划，支持科研院所、高等学校、企事业单位等围绕多语言机器精准实时翻译大模型、基于国密联盟链的可信数据空间隐私保护与安全共享平台等方向加快养老领域人工智能前沿技术研发突破，为建设科技强省提供坚实支撑。

  （二）大力培育老年用品产品，推动产品设计人文化。引导企业围绕老年人衣食住行需求，从人文关怀的角度，利用IA模型、大数据等新一代信息技术设计生产适配老年人需求的用品产品。推动新松机器人、娅思丹莉、营口春港康复辅助器具等适老化企业开发完善养老服务机器人、医用分子筛制氧机、智能调温定位老年装、自动打包盥洗护理床等适老化用品；依托辽参、“辽药六宝”、柞蚕丝等特色资源，开发针对老年人的特殊营养强化产品、专用型健康产品、服装服饰等适老产品。近几年，累计推荐我省26家企业39种产品纳入工信部老年用品产品推广目录；7家企业20种产品及服务纳入智慧健康养老产品及服务推广目录。

  （三）IA赋能养老，推动养老服务个性化。

  一是实施居家和社区养老服务提升行动，为有需求的老年人家庭提供智能网关、紧急呼叫、生命体征监测、红外人体感应等智能设备，对老年人日常活动进行安全监测，遇有紧急情况自动报警，在接收老年人呼救信息时，能快速确认相关状况和诉求，联系家属及相关救援，为老年人提供远程智能监测、应急救援联络等安全协助，打造安全的居家养老环境。

  二是提升运营服务效能，支持全省有条件的养老机构，集成应用智慧健康养老产品及信息化管理系统，优化餐饮定制、食材管控、膳食配送等餐饮管理服务，完善健康监测、慢病管理、用药提醒等健康管理功能，规范生活照料、康复护理、心理慰藉等生活照护服务，通过智能化手段精简运营流程、减少人工成本，切实提升养老机构运营效率和服务标准化水平，为入住老年人提供优质、便捷的养老服务。

  三是健全“技术研发—场景应用—服务闭环”全链条服务模式。AI是养老机器人从“功能工具”跃迁至“智慧伙伴”的核心引擎，需攻克人性化交互与普惠化成本的双重瓶颈。新松养老机器人产品包括智慧康养云系统、陪护机器人系列产品、智能护理、智能助行、智能康复五大系列22个品类。下一步，我们将形成合力支持新松机器人依托公司自有研发能力，联合东北大学、中国医科大学等单位，聚焦AI交互、柔性传感器等关键技术攻关，通过机器人技术、人工智能、大模型等前沿技术，与养老社区、医疗机构、养老服务企业深度联动，推动定制化、个性化、智能化养老服务提升应用。

  （四）健全培训体系，强化养老从业人员技能素养。省民政厅建立省市县三级培训制度，开展养老护理员职业技能培训，强化人工智能产品实际操作技能训练，提升护理服务的智能化水平。开展养老机构管理人员能力培训，专门开设人工智能等新产品、新技术、新方案在养老机构应用课程，推动养老机构管理人员主动运用人工智能技术优化运营管理，带动老年人提升人工智能应用能力。

  联系人：曹建武

  联系电话：18840068155  

  辽宁省工业和信息化厅

  2026年5月29日